Der DJV-NRW hat viele zufriedene Mitglieder, das bekommen wir immer wieder zu hören. Aber darauf können wir uns nicht ausruhen, da sind sich Vorstand, Ehrenamtler und Geschäftsstelle einig. Wir müssen uns Gedanken machen – über den Verband, sein Profil und seine Visionen, vor allem auch darüber, was unsere Mitglieder und Nutzergruppen auf längere Sicht vom größten deutschen Journalisten-Verband erwarten. Wir wollen uns immer weiterentwickeln – für unsere Mitglieder und für die Zukunft des Journalismus.
Vor dem Hintergrund sinkender Mitgliederzahlen und dem rasanten Wandel der Medienwelt hatte der DJV-NRW im Frühjahr 2018 beschlossen, die bisherige Stelle für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit stärker auf Marketing auszurichten und einen Prozess zur Profilierung des Verbands anzuschieben. Unterstützt wird die Geschäftsstelle dabei durch Ursula Wienken (MQ GmbH aus Köln) und Susanna Holtgrewe (Holtgrewe Kommunikation aus Düsseldorf), die sich gemeinsam auf die Ausschreibung beworben hatten. Ursula Wienken kommt aus dem Journalismus und betreut seit vielen Jahren agile Prozesse, Susanna Holtgrewe kennt sich mit Markenprozessen aus.
Bis Anfang 2020 soll ein Zukunftskonzept stehen, das nicht nur den Markenkern des DJV definiert, sondern auch ein Maßnahmenpaket mit Leuchtturmprojekten. Es soll unser Miteinander im DJV-NRW neu aufstellen, denn ein guter Zusammenhalt und gemeinsame Ziele machen uns stark.
Wie geht es konkret weiter?
Der Startschuss für unseren Zukunftsprozess fällt Ende Juni mit dem Arbeitstreffen eines Steuerungskreises. Dieser begleitet den Prozess, reflektiert die Ergebnisse und korrigiert, falls notwendig, auch inhaltliche Ausrichtungen. Besetzt ist der Steuerungskreis mit jeweils einem Vertreter aus dem Landesvorstand, der DJV-Mitgliederbetreuung, einem Ortsverein, einem Fachausschuss und der Geschäftsstelle, hinzu kommen ein Markenspezialist sowie die Projektleitung.
Vorab steht noch viel Arbeit in der Geschäftsstelle an. Denn hier wird ausgewertet, wo der DJV steht und welche aktuellen Herausforderungen vor ihm liegen. Wie treten wir bislang auf und wie stellen sich unsere Wettbewerber dar? Wer sind unsere derzeitigen Mitglieder? Wie kommunizieren wir mit wem und wo liegen die aktuellen Entwicklungen und neuen Bedürfnisse unserer Mitglieder? Gibt es weitere Nutzergruppen, die wir zukünftig ansprechen wollen? Um alle diese Fragen zu beantworten, werden wir auch unsere Mitglieder per Umfrage oder per Interview einzubinden.
Ein weiterer Wegpunkt in unserem Zukunftsprozess wird ein sogenannter Design Sprint zum Thema „Mitglieder und Nutzer“ sein. Dabei wollen wir ganz konkret herausfinden und definieren, wen wir jetzt und künftig ansprechen.
Zunächst geht es aber im Markenworkshop um den DJV selbst: Was ist unser Kern, was sind unsere Werte und unser Stil? Welche Visionen haben wir? Ein zweiter Workshop wird sich mit der Positionierung beschäftigen sowie unseren Produkten, Auftritt und Ansprache. Der dritte Workshop soll schließlich eine Ideenschmiede für zukünftige Leuchtturmprojekte und Maßnahmen sein.
Sie können dabei sein
Wie im Projektverlauf beschrieben, werden wir unsere Mitglieder per Umfrage oder per Interview einbinden. Außerdem wollen wir regelmäßig über die einzelnen Schritte und Ergebnisse informieren. Wenn Sie ein besonderes Interesse oder besondere Kenntnisse haben, die Sie mit einbringen möchten, so bewerben Sie sich doch gerne um eine Teilnahme an unseren Workshops. Denn es wird spannend, Sie erhalten einen tiefen Einblick in den Zukunftsprozess unseres Verbands und gestalten maßgeblich die Zukunft des DJV mit.||
Ein Beitrag aus JOURNAL 3/19, dem Medien- und Mitgliedermagazin des DJV-NRW, erschienen im Juni 2019.